Как упоминания влияют на видимость брендов в AI: результаты исследования

В последние годы фраза "упоминания — это новые ссылки" стала одной из самых обсуждаемых в контексте AI-поиска. Однако какой именно тип упоминания имеет наибольшее значение? В нашем предыдущем исследовании мы анализировали различные факторы, влияющие на видимость брендов в AI, включая веб-упоминания, анкоры, объем поиска и количество ссылающихся доменов. На этот раз мы сосредоточились на типах упоминаний брендов. Мы сравнили семь типов упоминаний, от обсуждений на Reddit до видео на TikTok, с тем, как часто тот же бренд появляется в ответах AI. В общей сложности мы изучили 10 000 брендов и 260 миллионов (небрендированных) запросов AI. Результаты могут послужить отправной точкой для определения направлений ваших PR и усилий по построению бренда.

Результаты исследования

По данным нашего исследования, Reddit оказался самым сильным сигналом с корреляцией около 0.75 по шкале Спирмена. Упоминания в прессе (0.67) не превзошли общие упоминания на веб-страницах (0.70). ChatGPT оказался наименее зависимым от внешних упоминаний по шести из семи факторов. Бренды с в 10 раз большим количеством упоминаний на Reddit получают примерно в 5.5 раз больше упоминаний в AI. Упоминания в AI растут вместе с упоминаниями на веб-страницах, но с уменьшающейся отдачей: бренд с в 10 раз большим количеством упоминаний на веб-страницах имеет только около 3.7 раз больше упоминаний в AI.

Корреляция типов упоминаний

Каждый тип упоминаний, который мы изучали, показал сильную корреляцию с упоминаниями брендов в AI на платформах ChatGPT, AI Mode и AI Overviews, но ни один из них не оказался более значимым, чем упоминания на Reddit:

Упоминания на Reddit (в обсуждениях): 0.75

Упоминания доменов: 0.70

Упоминания на веб-страницах: 0.70

Общий трафик упоминаний на веб-страницах: 0.70

Упоминания в новостных статьях: 0.67

Упоминания на YouTube: 0.64

Упоминания на TikTok: 0.60

Оценки варьируются от 0.59 до 0.75, где 1 означало бы, что бренды занимают точно одинаковые позиции по обоим параметрам (внешние упоминания и упоминания в AI). Разница между самым сильным и самым слабым фактором здесь невелика, что означает, что ни один из семи типов упоминаний не следует списывать со счетов. Однако с корреляцией около 0.75 упоминания на Reddit отслеживают видимость AI более точно, чем любой другой фактор. Это частично объясняется тем, что Reddit лицензирует свой контент как Google, так и OpenAI, предоставляя им прямой доступ к своим постам и комментариям для обучения моделей и отображения в ответах AI.

Влияние пресс-упоминаний

Упоминания в прессе (0.67) не превосходят общие упоминания на веб-страницах (0.70). Упоминания в новостных статьях коррелируют немного слабее с видимостью AI, чем упоминания в Интернете в целом. Другими словами, пресс-упоминания все еще показывают сильную положительную корреляцию, но они не кажутся более значимыми, чем упоминания на общих веб-страницах. Если вы планируете получать медиа-освещение, стремитесь к широкому охвату упоминаний на различных сайтах, а также к упоминаниям в крупных изданиях.

Влияние трафика на упоминания

Упоминания с учетом трафика получают оценку 0.70, такую же, как и сырые упоминания. Получение упоминания на странице с высоким трафиком не дает бренду больше видимости в AI, чем упоминание на менее посещаемой странице. Когда мы смотрели на комбинированные корреляции на всех трех платформах AI, "упоминания на веб-страницах" и "общий трафик упоминаний на веб-страницах" обе получили 0.70. Это означает, что упоминания на небольших нишевых сайтах могут дать вам столько же видимости в AI, сколько упоминания в крупных изданиях.

Зависимость ChatGPT от внешних упоминаний

ChatGPT наименее зависим от внешних упоминаний по шести из семи факторов. Упоминания в ChatGPT отслеживаются немного менее точно, чем в AI Mode или AI Overviews. Вы можете заметить это на тепловой карте, где корреляции ChatGPT в основном желтые (0.60 до 0.65), что означает, что они немного слабее, в то время как AI Mode и AI Overviews в основном оранжевые и зеленые. Тем не менее, факторы ранжируются примерно в том же порядке на всех трех платформах.

Упоминания и размер бренда

Когда мы в последний раз публиковали это исследование, одним из самых распространенных вопросов было: являются ли эти корреляции просто отражением больших брендов? То есть, являются ли сильные связи между веб-упоминаниями и упоминаниями в AI просто следствием того, что у некоторых крупных, известных брендов есть наибольшее количество упоминаний? Мы хотели проверить эту теорию. В каждом диапазоне объема поиска бренды с большим количеством упоминаний на веб-страницах все еще, как правило, получали больше упоминаний в AI. Мы разбили диапазоны объема поиска на 50 групп брендов с почти идентичным спросом, и эта закономерность сохранялась в каждой группе. Это говорит о том, что упоминания на веб-страницах по-прежнему предсказывают видимость AI независимо от того, насколько известен бренд.

Как отслеживать свои упоминания

Вы можете отслеживать каждый фактор, изученный в этом исследовании, с помощью Ahrefs. Начните с упоминаний на Reddit, которые коррелируют наиболее сильно с видимостью AI. Найдите обсуждения на Reddit, в которых упоминается ваш бренд, используя Brand Radar, который показывает, как часто ваш бренд появляется в ответах AI на различных платформах. Установите отчет для мониторинга вашего бренда и конкурентов, а затем используйте "Все упоминания" для получения полного списка упоминаний. Также используйте Firehose для отслеживания новых страниц, которые упоминают ваш бренд, чтобы быть в курсе новых упоминаний.

Методология

Мы выбрали 10 000 брендов из США и сравнили, как часто AI упоминает их с тем, как часто они упоминаются на сайтах, которые они не контролируют. Для упоминаний AI мы использовали публичные ответы в Brand Radar на 260 миллионов запросов на платформах AI Overviews, AI Mode и ChatGPT, исключив любые запросы, которые упоминали бренд. Мы сравнили эти упоминания AI с семью типами внешних упоминаний, используя корреляцию Спирмена для измерения отношений.

Заключение

Для каждого измерения упоминаний, которое мы изучали, бренды с большим количеством упоминаний также, как правило, чаще появлялись в ответах AI. Учитывая, что пресс-упоминания и упоминания на страницах с высоким трафиком не выделялись, мы предполагаем, что "упоминания — это новые ссылки" больше связано с тем, насколько широко о вас говорят, чем с тем, кто именно говорит. Мы не можем утверждать, что упоминания вызывают видимость AI, но Reddit отслеживает ее наиболее точно, и размер бренда, похоже, объясняет лишь часть этой связи, поэтому мы рекомендуем сосредоточиться на Reddit и широком охвате повседневных упоминаний в первую очередь.