Google обновляет результаты поиска: поддержка локальных бизнес-запросов в ЕЭЗ

В сентябре 2023 года Google анонсировала обновление, касающееся двух единиц результатов поиска, которые теперь поддерживают локальные бизнес-запросы в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ). Изменение было зафиксировано 18 сентября, и в тот же день были обновлены страницы Search Central для агрегатора и поставщика. На этих страницах теперь указаны локальные бизнесы рядом с отелями, авиабилетами, дальними поездами или автобусами и продуктами.

Изменения в поддержке локальных запросов

Когда я освещал это обновление 8 сентября, страница поставщика Google упоминала только физические магазины и сантехников в качестве примеров, не указывая на поддержку локальных запросов. Теперь же это изменилось, что означает, что результаты локального поиска в ЕЭЗ могут включать единицу для каталогов и сопутствующую единицу для самих бизнесов.

Как работают агрегатор и поставщик

Согласно записи в журнале изменений Google, обновление звучит следующим образом: "Единицы агрегатора и поставщика теперь поддерживают локальные бизнес-запросы". Принцип работы этих двух единиц не изменился. Единица агрегатора отображает списки из одобренных вертикальных поисковых сервисов, включая каталоги, сервисы сравнения цен и метапоисковые системы. Результаты поставщика с наивысшим рейтингом по умолчанию расширены, и на странице результатов отображается только одна единица агрегатора. Единица поставщика появляется рядом с агрегатором и показывает сами бизнесы. Отдельная страница Google Actions Center описывает локальные запросы как запросы, связанные с ресторанами, услугами, такими как салоны красоты, и мероприятиями, такими как достопримечательности.

Как каталоги и локальные бизнесы могут появляться в результатах

Для того чтобы каталоги и другие агрегаторы могли появляться в результатах, им необходимо получить одобрение в качестве вертикального поискового сервиса. Теперь Google направляет местных заявителей к той же форме интереса, которую использует для запросов по отелям, авиабилетам и наземному транспорту. Для локальных запросов они также должны предоставить фид точек интереса, который включает такие поля, как название бизнеса, адрес, номер телефона, категория, изображения и рейтинги. Согласно странице Actions Center, данные, отправленные через фид, используются только для заполнения собственной единицы партнера и не будут использоваться для сервисов Google или единиц конкурентов. Также на этой странице говорится, что единица агрегатора "заменяет существующие единицы" на странице результатов для локальных запросов. Однако не уточняется, какие именно единицы заменяются, и ни одна из страниц Search Central не упоминает локальный пакет или профили бизнеса.

Условия для поставщиков

Сами бизнесы не обязаны отправлять никаких данных. На странице поставщика указано, что прямые поставщики должны обслуживать пользователей в ЕЭЗ и не обязаны предоставлять данные, выходящие за рамки того, что Google может проиндексировать, хотя фиды могут улучшить их результаты. Единица поставщика появляется только тогда, когда присутствует единица агрегатора.

Важность изменений

Для локальных запросов, где эти единицы появляются, результаты в ЕЭЗ теперь имеют как сторону агрегатора, так и сторону поставщика. Одобренные каталоги и другие вертикальные поисковые сервисы могут конкурировать за размещение, как только они предоставят фид. Локальные бизнесы могут появляться в единице поставщика рядом с ними, не отправляя Google дополнительные данные. Страницы Google не указывают, как часто эти единицы отображаются для локальных запросов или какие агрегаторы были одобрены.

Перспективы

Google внесла эти изменения, чтобы соответствовать Закону о цифровых рынках ЕС, и приближается срок, установленный решением Европейской комиссии по поиску. В пресс-релизе от 23 июля Комиссия сообщила, что у Google есть 60 дней для выполнения своих решений. На 18 сентября не было заявлений от Комиссии о том, удовлетворяет ли этот редизайн поисковой системы указаниям. В том же пресс-релизе говорилось, что Google рискует периодическими штрафами, если не выполнит требования.